Privacidad, cookies y política del sitio

Esta política describe, en un lenguaje claro, qué información interviene al navegar y al realizar un pedido. La versión resumida: este sitio almacena lo mínimo necesario para funcionar, puede medir su uso con Google Analytics, Microsoft Clarity y Cloudflare Web Analytics, no incluye rastreadores publicitarios y nunca ve los datos de su tarjeta.

La privacidad de un vistazo

  • No se necesita ninguna cuenta para leer nada en este sitio.
  • Su carrito y su elección de moneda se almacenan en su propio navegador, no en nuestros servidores.
  • El pago se realiza en un proceso de pago externo y seguro; los datos de su tarjeta nunca pasan por este sitio.
  • Los datos de gestión del pedido (nombre, dirección de entrega, contenido del pedido) son tratados por las farmacias asociadas que dispensan y envían su pedido.
  • Podemos utilizar Google Analytics, Microsoft Clarity y Cloudflare Web Analytics para saber cómo se usa el sitio.
  • No utilizamos rastreadores publicitarios y no vendemos datos.

Leer Costa Farma no requiere registro ni información personal. Como prácticamente cualquier sitio web, nuestro servidor conserva registros técnicos de corta duración (dirección IP, página solicitada, hora) utilizados por motivos de seguridad y para mantener el sitio en funcionamiento; no se utilizan para elaborar perfiles de los visitantes. Nuestras páginas no cargan el píxel de Meta ni ningún otro rastreador publicitario.

Medición del uso del sitio

Podemos utilizar Google Analytics, Microsoft Clarity y Cloudflare Web Analytics para entender cómo se usa el sitio: qué páginas se leen, cómo se pasa de una a otra y dónde una página carga despacio o falla. Visitar la página de un medicamento puede revelar un interés de salud; por eso estos datos nunca se tratan como un historial médico ni se venden. Estos servicios pueden recibir datos técnicos y de uso, como la dirección IP, la ubicación aproximada, el tipo de dispositivo y de navegador, las páginas visitadas y la interacción con ellas, y los tratan conforme a sus propias condiciones de privacidad:

  • Google Analytics (Google) mide las visitas y las páginas vistas y puede usar sus propias cookies o identificadores similares. No lo utilizamos con fines publicitarios, y el complemento de inhabilitación de Google lo desactiva en su navegador.
  • Microsoft Clarity (Microsoft) muestra cómo se usan las páginas, por ejemplo los clics y el desplazamiento, para corregir diseños que confunden o fallan. Clarity puede funcionar sin cookies, y así lo usamos salvo que usted haya aceptado las cookies de medición.
  • Cloudflare Web Analytics (Cloudflare, que también entrega este sitio) cuenta las visitas y mide la velocidad de carga sin cookies.

Almacenamiento esencial del navegador

El sitio utiliza el propio almacenamiento de su navegador para lo que hace que una tienda sea utilizable: el contenido de su carrito, su selección de moneda y su preferencia de tema claro u oscuro. Estos datos permanecen en su dispositivo, no están vinculados a ninguna identidad y desaparecen si borra los datos de su navegador. Los servicios de medición descritos arriba pueden establecer sus propias cookies. No establecemos cookies de publicidad ni de redes sociales de terceros.

Pedidos y gestión de envíos

Cuando realiza un pedido, el pago y la finalización de la compra se producen en una página de pago externa y segura, y la gestión del envío corre a cargo de farmacias asociadas. La información necesaria para dispensar y entregar, su nombre, dirección de entrega, correo electrónico y contenido del pedido, es tratada por esos socios para ese fin. Los datos de la tarjeta de pago los gestiona íntegramente el procesador de pagos; Costa Farma no tiene acceso a ellos. El soporte relacionado con los pedidos se gestiona a través del portal de clientes, que opera el lado de la distribución.

Mensajes de contacto

Si envía un correo electrónico a [email protected], utilizamos su mensaje y su dirección para responderle, y para nada más. Los informes de corrección pueden conservarse como parte del registro editorial de una página.

Información sobre medicamentos

Todo lo publicado aquí es educativo y no constituye asesoramiento médico; nuestros criterios editoriales describen cómo se investiga. Las decisiones sobre el tratamiento corresponden a un médico o farmacéutico que conozca su historial.

Cambios en esta política

Si esta política cambia de forma relevante, el cambio será visible en esta página. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que se aplica la versión vigente.